Bienvenido al sitio web www.camisonesicha.es (en adelante, “Sitio Web”). El acceso al Sitio Web y su uso, así como la compra de productos de camisonesicha.es, implica la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones de Uso). Los productos adquiridos en el Sitio Web son vendidos directamente por camisonesicha.com.
1. Política Comercial
Camisonesicha.es ofrece los productos en venta en el Sitio Web, exclusivamente, a usuarios mayores de 18 años y facultados de la capacidad jurídica suficiente para vincularse a las presentes Condiciones de Uso. Igualmente, el usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y el uso del Sitio Web, de sus productos y contenidos se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Camisonesicha.es se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que no se ajusten a lo establecido en el anterior punto.
Estas Condiciones de Uso regulan de forma exclusiva la oferta, la aceptación de órdenes de compra y la realización de los productos para los usuarios del Sitio Web.
Camisonesicha.es se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la configuración del presente Sitio Web, así como las condiciones del producto y su contenido, y el derecho a eliminarlo, limitarlo o suspenderlo de manera temporal o definitiva, o impedir el acceso al mismo, procurando informar al usuario de estos cambios, siempre que las circunstancias lo permitan, mediante su publicación en el Sitio Web.
Camisonesicha.es no garantiza, ni directa ni indirectamente, el contenido ofrecido por terceras personas, ni la veracidad, la fiabilidad, la precisión, la oportunidad o la conveniencia de esta información para el uso que hagan los usuarios o cualquier otra persona. Los derechos de propiedad intelectual sobre el presente Sitio Web son titularidad de Camisonesicha.com. El ejercicio exclusivo de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a esta empresa.
2. Tipos de Usuarios y Forma de realizar un Pedido
En el Sitio Web se encontrará la información acerca de los productos que se ofrecen y acerca de la posibilidad de su compra. Con el fin de poder tramitar correctamente los pedidos, el usuario deberá proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten y deberá adherirse a las presentes Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al Sitio Web. Camisonesicha.es garantiza la adopción de las medidas necesarias para el tratamiento de los datos de carácter personal de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad. La navegación por el Sitio Web no requiere la condición de usuario, pero el visitante sí debe cumplir las Condiciones de Venta de la página web que aquí se especifican. El acceso al Sitio Web está condicionado a la lectura previa y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones y políticas contenidas en la sección de Información legal de esta web.
Tal y como se ha indicado, antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Venta. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.
Para realizar el pedido de uno o más productos en el Sitio Web, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, cumplimentando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos al carrito y realizando el pago del pedido. Al confirmar la compra de los productos, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedido en tramitación y de todos los datos contractuales correspondientes.
Al realizar la compra pueden darse dos situaciones:
a) Que el artículo se encuentre en stock: en cuyo caso se procederá a tramitar el envío a la mayor brevedad posible.
b) Que el artículo no se encuentre en stock: en éste caso se procede, inmediatamente, a tramitar la orden de confección, de la prenda adquirida, a los talleres y en un plazo aproximado de 15 días podrá disfrutarla.
El usuario que adquiera productos en el Sitio Web, se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra. Así, el pedido no se tramitará hasta el momento en que Camisonesicha.es reciba la conformidad del pago.
Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación de que el pedido ha sido realizado, detallando los productos adquiridos y sus precios, la forma de pago, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción.
Los pedidos serán archivados en la base de datos de Camisonesicha.es durante un plazo de tiempo que no excederá los límites establecidos por la legislación vigente. El usuario podrá tener acceso a sus pedidos en la sección, “Mis Pedidos”.
Camisonesicha.es podrá abstenerse de tramitar los pedidos remitidos por usuarios que no presenten suficientes garantías de solvencia, que resulten ser incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba en el plazo de 48 horas, y también en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles. En tales supuestos, Camisonesicha.es informará al usuario por correo electrónico que el Pedido no se ha tramitado correctamente, especificando los motivos de ello, y, en su caso, realizará el reembolso de la suma que se haya anticipado por los productos no disponibles.
3. Productos y precios
En el Sitio Web están a la venta únicamente productos de la empresa Camisonesicha.es.
Camisonesicha.es se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través del Sitio Web. En particular, Camisonesicha.es podrá, en cualquier momento, añadir o eliminar productos de la tienda online.
Las características esenciales de los productos son presentadas en el Sitio Web dentro de cada ficha de productos.
Los precios de los productos a la venta en el Sitio Web aparecen siempre en euros con el IVA correspondiente (21%).
Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Los precios que Camisonesicha.com aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos con independencia del día en que se realice la entrega. Camisonesicha.com recomienda asegurarse de cuál es el precio de venta final antes de confirmar el pedido.
4. Forma de Pago
El usuario que adquiera productos en el Sitio Web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra. En caso de que se contrate un producto mensual, el usuario debe pagar el primer mes a través de la web. El equipo de Camisonesicha.es contactará con el cliente para domiciliar el resto de los pagos.
El pago del precio de los productos se podrá efectuar mediante PASARELA BANCARIA (Caja Rural del Sur), con tarjeta de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD). Camisonesicha.es se compromete a utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción.
En caso de que el usuario efectúe el pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios serán transmitidos mediante un protocolo seguro a la PASARELA BANCARIA (Caja Rural del Sur) u otros encargados de suministrar los respectivos productos de pago electrónico remoto, sin que tercero alguno pueda en ningún caso tener acceso a ellos. Tales datos no serán utilizados jamás por Camisonesicha.es más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, para emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y para prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese algún fraude en el Sitio Web por parte del comprador.
El precio de la compra de los productos se adeudarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.
En un plazo máximo de 48/72 horas desde la recepción de la confirmación de pago, Camisonesicha.es enviará al usuario, mediante correo electrónico, una confirmación de la compra, incluyendo el número de pedido. Dicha confirmación no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.
La factura correspondiente a la compra efectuada, será remitida por e-mail si el cliente lo solicitase. El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Camisonesicha.es entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
5. Garantía
Los Usuarios se benefician de la garantía que ofrece la firma Camisonesicha.com, conforme a la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
6. Devoluciones y Cambios de Producto
En el caso de que el usuario reciba algún producto que no este en perfectas condiciones, debe enviar a info@camisonesicha.es unas imágenes corroborando el mal estado del producto. La legislación vigente confiere al Usuario/Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce días desde la recepción del mismo. Ejercitado por el Usuario el derecho de devolución, Camisonesicha.es, devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna y en un plazo no superior a treinta días.
7. Atención al Cliente
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el producto de Atención al Cliente de Camisonesicha.com, accediendo al apartado “Contacto”, situado en la parte inferior del Sitio Web y seleccionando la opción correspondiente o directamente mandando un correo electrónico a la dirección info@camisonesicha.es.
